Sage L1000 - Dépannage

Créé par Vincent CHAUVIN, Modifié le Jeu, 9 Oct., 2025 à 11:29 H par Vincent CHAUVIN

Est ce que le site est accessible ?

URL : https://sage1000.ad.kroely.fr/suitefi/htmls/htmlhomepage/index.html

Méthode de dépannage :

Dans un premier temps vérifier que les trois serveurs suivants sont allumés et fonctionnel :

Une image contenant texte, capture d’écran, Police, conception
Le contenu généré par l’IA peut être incorrect. Si ce n’est pas le cas voici l’ordre de redémarrage des serveurs :

Le serveur DC-SAGE-SQL-01 doit être redémarré en premiers.
Le serveur DC-SAGE-COM-01 en deuxième position.
Le serveur DC-SAGE-FRT-01 en dernier

Il est possible qu’un seul des serveurs soit en panne -> tant que l’ordres est bon il suffit alors de redémarrer seulement celui qui n’est pas en ligne.

Lorsque tout est bon au niveau des serveurs il faut démarrer un service sur le DC-SAGE-FRT-01

Se connecter sur le serveur DC-SAGE-FRT-01

2. Sur le serveur aller dans les Services :
Une image contenant texte, capture d’écran, logiciel, Page web
Le contenu généré par l’IA peut être incorrect.

3. Démarrer ou redémarrer les Services CTRL & SUITEFI :

Une image contenant texte, capture d’écran, Police, nombre
Le contenu généré par l’IA peut être incorrect.